Cookiebeleid
Algemene inleiding
Wij, Wyre BV (met maatschappelijke zetel te Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, en ingeschreven bij de KBO onder nummer 0787.805.690), maken gebruik van cookies (en soortgelijke technologieën) wanneer je onze website(s) bezoekt. In dit beleid willen wij je informeren over welke cookies we gebruiken en waarom we dit doen. We leggen je ook uit hoe je zelf die cookies kan beheren.
Dit cookiebeleid is van toepassing op alle websites van Wyre, tenzij anders bepaald door de specifieke website. Dit cookiebeleid kan op elk moment aangepast worden, bijvoorbeeld als onze diensten of de geldende wetgeving dat vragen. Wij nodigen je dan ook uit om steeds de laatste versie van dit beleid te raadplegen op onze website(s).
Indien cookies persoonsgegevens verzamelen, gebeurt de verwerking steeds in overeenstemming met het Privacybeleid van Wyre.
Wat zijn cookies en soortgelijke technieken?
Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die op je computer, tablet of smartphone bewaard worden wanneer je een website bezoekt. De cookiebestanden bevatten unieke codes die toelaten dat je browser je herkent, zo kan je bijvoorbeeld als bezoeker van onze website(s) worden geïdentificeerd bij een volgend bezoek.
Cookies kunnen gebruikt worden om de werking en het gebruiksgemak van websites te optimaliseren zoals bijvoorbeeld het ondersteunen van gebruikers om in te loggen op een website of het analyseren van het verkeer op een website om deze beter te laten functioneren. Cookies kunnen ook gebruikt worden om het surfgedrag van de gebruiker in kaart te brengen, zodat de inhoud van de website beter kan inspelen op de voorkeuren en noden van de gebruiker.
Naast de klassieke cookies gebruiken wij ook soortgelijke technieken, zoals flash cookies, tags, pixels, device fingerprinting, cross-device tracking, html5-local storage, javascripts, webbakens, software development kit (SDK’s), etc. Al deze technieken worden hierna aangeduid met de term “cookies” en worden op dezelfde manier verwerkt.
Op basis van herkomst, functie en levensduur worden cookies onderverdeeld in verschillende categorieën. Hoofdstuk 3 van dit cookiebeleid licht toe welke soorten cookies door Wyre gebruikt worden en voor welke doeleinden.
Waar komen cookies vandaan?
Op basis van herkomst maken wij een onderscheid tussen cookies die we zelf plaatsen en beheren (eerstepartijcookies) en cookies die geplaatst worden op onze website(s) door derde partijen (derdepartijcookies).
Derdepartijcookies zijn cookies die geplaatst worden door een andere website dan de website die je bezoekt. Deze cookies zorgen ervoor dat bepaalde gegevens doorgestuurd worden naar derden naar aanleiding van je bezoek aan onze website(s). Wanneer wij derden toelaten op onze website(s) cookies te plaatsen, zorgen wij ervoor dat dit zo gecontroleerd mogelijk verloopt. Deze partijen moeten dan bijvoorbeeld contractueel een veilige verbinding garanderen waarover de gegevens worden uitgewisseld.
Welke soorten cookies gebruiken we en voor welke doeleinden?
Er kunnen verschillende soorten cookies via onze website(s) worden geplaatst. De cookies kunnen in verschillende categorieën worden opgedeeld:
- Categorie 1: Noodzakelijke cookies
- Categorie 2: Analytische cookies
Categorie 1: Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn minimaal nodig om onze website(s) goed te laten werken, te verbeteren en de gebruikservaring te optimaliseren.
Deze cookies zorgen voor een optimale en veilige werking en helpen ons om onze website(s) voortdurend te verbeteren. Deze cookies zijn niet bedoeld om een gebruiker te identificeren en worden ook niet gebruikt voor marketingdoeleinden of voor doeleinden van derden.
Functioneel noodzakelijke cookies gebruiken we om je in staat te stellen door de website te navigeren, de functies van de website te gebruiken en de keuze en selecties (zoals bijvoorbeeld taalkeuze) te onthouden die je hebt gemaakt bij je vorige bezoek zodat je niet bij elk bezoek opnieuw je voorkeuren moet instellen.
De cookies gebruiken wij ook om fouten in de website te detecteren en te monitoren. Bijvoorbeeld het type browser waarmee de website bezocht wordt, of pagina’s correct ingeladen kunnen worden, of websitebezoekers nog steeds producten kunnen aankopen, of de pagina beschikbaar is voor elk type toestel … Voor de verwerking van deze gegevens gebruiken we Adobe Analytics.
Deze cookies zijn standaard ingesteld en kunnen niet aangepast worden aangezien we je anders niet de beste gebruikerservaring kunnen garanderen en het bovendien mogelijk is dat dan bepaalde delen en/of functionaliteiten van onze website(s) niet (goed) werken.
Voor een gedetailleerde lijst van cookies die onder deze categorie vallen verwijzen we naar de ‘cookievoorkeuren aanpassen’-knop onderaan onze website(s).
Noodzakelijke cookies die we plaatsen:
Naam: orejime
Host: wyre.be
Duur: 2 jaar
Type: Direct
Categorie: Noodzakelijke cookies
Omschrijving:
Essentiële site-cookie die nodig is voor de cookie-toestemmingspop-up en -instellingen. Deze cookie gebruikt geen unieke identificatie voor traceringsdoeleinden. Deze cookie slaat de voorkeuren voor cookietoestemming van een gebruiker op.
Categorie 2: Analytische cookies
Analytische cookies verzamelen geaggregeerde gegevens over het gebruik van onze website(s), welke webpagina’s het vaakst bezocht worden en de tijd die gebruikers spenderen op een bepaalde webpagina. Op basis van deze informatie kunnen wij statistische analyses maken die ons helpen om de structuur, navigatie en inhoud van onze website(s) en de gebruikservaring te optimaliseren. Wij kunnen hiervoor ook een beroep doen op cookies van derden zoals bijvoorbeeld Adobe Analytics of Google Analytics.
Deze cookies laten ons ook toe om (terugkerende) gebruikers te herkennen. Hierbij analyseren we het website gebruik en kunnen we op basis hiervan de website optimaliseren en meer aanpassen aan de noden van bezoeker.
Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden of voor doeleinden van derden.
Voor het gebruik van deze cookies vragen we voorafgaandelijk je toestemming. Je kan dus weigeren dat deze cookies op je toestel worden geplaatst door je cookievoorkeuren in te stellen. In hoofdstuk 5 lees je hoe je je cookie-instellingen kan beheren.
Analytische cookies die we plaatsen:
Naam: ga & ga_*
Host: wyre.be
Duur: 2 jaar
Type: Direct
Categorie: Analytische cookies
Omschrijving:
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken deze informatie om rapporten op te stellen en om de site te verbeteren. De cookies verzamelen informatie in anonieme vorm, waaronder het aantal bezoekers van de site, van waar bezoekers op de site zijn terechtgekomen en welke pagina's ze hebben bezocht. Deze cookies gebruiken een unieke identificatie voor traceringsdoeleinden.
Hoelang blijven cookies bestaan?
Op basis van de bestaansduur van de cookies maken we ook nog een onderscheid tussen tijdelijke en permanente cookies:
- Tijdelijke cookies: deze cookies worden tijdelijk opgeslagen in je browser. Zodra de browser afgesloten wordt, worden deze cookies automatisch gewist.
- Permanente cookies: deze cookies blijven op je computer, tablet of smartphone staan, ook al heb je je browser al afgesloten. Dankzij deze cookies kunnen we je herkennen als je onze website(s) bezoekt op een later tijdstip. Permanente cookies blijven op je apparaat staan totdat hun einddatum bereikt is, tot er een nieuwe versie van de cookie wordt geïnstalleerd, of tot je ze zelf verwijdert via de instellingen van je browser.
Voor een gedetailleerde lijst van cookies per categorie verwijzen we naar hoofdstuk 3 “Welke soorten cookies gebruiken we en voor welke doeleinden?”.
Hoe kan je je cookie-instellingen beheren?
We geven je de mogelijkheid om zelf te bepalen in welke mate wij jouw cookies kunnen gebruiken. Het aanvaarden van cookies betekent niet dat je rechtstreeks geïdentificeerd kunt worden, tenzij je ons zelf informatie hebt bezorgd waarmee je rechtstreeks geïdentificeerd kunt worden, zoals informatie die verband houdt met de registratie (bijvoorbeeld wanneer je registreert in een private zone en een login aanmaakt).
Je kan je cookievoorkeuren kenbaar maken op deze manieren:
Tijdens je eerste bezoek:
Als je voor het eerst één van onze website(s) bezoekt, krijg je de melding om je keuze te maken met betrekking tot cookies via een cookiebanner. Je krijgt de keuze om de aanbevolen cookies te accepteren ofwel aan te passen in functie van je voorkeuren. Indien je niet kiest voor de aanbevolen cookies, verschijnt er een tweede scherm waar je zelf kan kiezen welke type cookies (vergezeld van een korte uitleg) je wenst te aanvaarden en welke niet.
Zolang je geen keuze hebt gemaakt, staat de standaard cookie-instelling op het minimum. Dit wil zeggen dat enkel noodzakelijke cookies (categorie 1) worden geplaatst. Dit type cookies staat standaard ingesteld en kan niet aangepast worden, omdat dit de goede werking van de website anders in het gedrang brengt.
Indien er belangrijke wijzigingen zijn aan het cookiebeleid of aan de cookies geplaatst op onze website(s), krijg je bij een volgend bezoek automatisch opnieuw de kans je instellingen aan te passen via de cookiebanner. Indien er niets wijzigt, krijg je 1 keer per jaar een herinnering met betrekking tot je cookievoorkeuren.
Na je eerste bezoek:
Als je onze website(s) bezoekt nadat je jouw cookievoorkeuren hebt aangegeven tijdens een eerste bezoek op hetzelfde apparaat, krijg je geen cookiebanner meer te zien (tenzij jouw toestemming niet langer geldig is of er belangrijke wijzigingen zijn aan het cookiebeleid of aan de geplaatste cookies).
Je behoudt echter wel de volledige controle over jouw cookie-instellingen: je kan jouw cookievoorkeuren op ieder later moment aanpassen door te klikken op de ‘cookie-instellingen’-knop onderaan onze website(s).
In je browserinstellingen
De meeste webbrowsers zijn standaard geconfigureerd om cookies automatisch te aanvaarden. Je kunt je browserinstellingen op ieder moment wijzigen door voorkeuren aan te passen die alle of bepaalde cookies kunnen toelaten of weigeren, de al opgeslagen cookies verwijderen of je melden wanneer een cookie geplaatst is.
Elk type browser heeft zijn eigen instellingen voor het beheren van cookies. De informatie kan je vinden op de website van de browser die je gebruikt.
Houd er rekening mee dat het veranderen van de instellingen ervoor kan zorgen dat sommige elementen op onze website(s) niet meer optimaal zullen functioneren.
Bij wie kan ik terecht met vragen of eventuele klachten aangaande cookies?
We raden je aan om dit cookiebeleid samen te lezen met het Wyre Privacybeleid. Hierin vind je informatie over welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoelang wij ze bewaren, wat je privacyrechten zijn en hoe je deze kan uitoefenen.
Indien je nog vragen hebt over ons cookiebeleid of hierover een klacht hebt, kan je ons contacteren via privacy@wyre.be.